Projekt Name

Star Finanz-Software Entwicklung und Vertriebs GmbH

Erstellung

2019

Aufgaben

Design Sprint, UX Konzept, Design, technische Unterstützung

Ergebnis

Typo3

BANKING. EINFACH. MACHEN. Der Name ist Programm.

Rechtzeitig zum Vorverkaufsstart der neuen Produkte StarMoney 12 Deluxe und StarMoney Business 9 erfolgte der Relauch der Starmoney.de. Mit Hilfe einer optimierten Navigation und einer überarbeiteten Content-Architektur erfolgt eine deutlich bessere Ansprache von Kunden und Interessenten.

Deutlich aufgeräumter und optisch klarer

Zentrale Aufgabenstellung war die gezielte Ansprache einzelner Zielgruppen-Segmente, außerdem die verbesserte und schnellere Auffindbarkeit von relevanten Produkten sowie die Umsetzung eines möglichst klaren Interface-Designs.

Produktfinder als Herzstück

Im Mittelpunkt der Kundenansprache steht der neu entwickelte Produktfinder, mit dessen Hilfe Interessierte schnell und einfach zu einem für Sie passenden Produktvorschlag gelangen.

Kunden-Service ohne Warteschleife

Im neu konzipierten Hilfe-Center findet sich für jedes StarMoney Produkt ein eigenständiger Bereich mit wichtigen Fragen und Antworten sowie mit verschiedenen Hilfethemen und einer Vielzahl an PDF-Anleitungen.